Χαιρετισμός κατά την έναρξη των εργασιών.
Σύμφωνα με τα στοιχεία Παγκόσμιας έρευνας για την αυτοματοποίηση των επιχειρησιακών διαδικασιών, διαδικασιών επικοινωνίας και εξυπηρέτησης του πολίτη και των επιχειρήσεων από τους Οργανισμούς της Τοπικής Αυτοδιοίκησης αποκαλύπτεται πως όλο και περισσότεροι Ο.Τ.Α. αναγνωρίζουν τον θετικό αντίκτυπο της αυτοματοποίησης στην εξυπηρέτηση του πολίτη, των υπηρεσιών καθώς και στην οικονομία αλλά και στη φήμη των Οργανισμών. Αυτό που αναγνωρίζουν όλοι ανεξαιρέτως είναι πως ένα «κακό» περιστατικό έχει συνέπειες στην εικόνα ενός οργανισμού, στα έσοδά του και ανάλογα το περιβάλλον στο οποίο κινείται, ακόμη και αυστηρές κανονιστικές κυρώσεις.